Ons onderdelenverkoop team kunt u adviseren en ondersteunen met het aanleggen van een eigen “storingsvoorraad”, zodat bedrijven die gebruik maken van hun eigen serviceteam, gelijk zelf zelf kunnen schakelen bij het uitvallen van een motor.
Bij Terlouw Rotterdam draait alles om motoren die blijven draaien, en daar staat ons onderdelen-, logistiek- en magazijnteam garant voor. Dit team staat 24/7 klaar om onze klanten te voorzien van de benodigde Volvo Penta onderdelen, waar dan ook ter wereld. Of het nu gaat om 1 filter of onderdelen voor een complete revisie, elke bestelling wordt met dezelfde zorgvuldigheid en urgentie behandeld.
Voorraadbestellingen, spoedbestellingen of “taxi”-leveringen op locatie, of direct het vliegtuig in, ons team zorgt ervoor dat onze klanten altijd snel en betrouwbaar geholpen worden.
Met een ruime voorraad aan originele Volvo Penta-onderdelen in ons magazijn en het ECOM 2.0 online bestelsysteem, kunnen onderdelen gemakkelijk besteld worden.
Door de snelheid en technische knowhow van dit team, worden onze klanten ondersteund met het uitzoeken van de juiste onderdelen.
Dankzij hun inzet en besef van urgentie, kunnen klanten wereldwijd rekenen op continuïteit en kwaliteit.
Een team dat achter de schermen het verschil maakt, betrouwbaar, professioneel en altijd met oog voor service.
Voorraad en bestellen
Als Volvo Penta distributeur zijn de meeste veelgevraagde onderdelen direct uit voorraad beschikbaar. Hebben we het onderdeel niet in huis? Dan is het mogelijk om deze, dezelfde dag nog af te halen of met spoedtransport naar elke gewenste locatie te verzenden.
Voorraadbestelling: Op werkdagen vóór 15:00 uur besteld, liggen de onderdelen na 5 werkdagen klaar.
Spoedbestelling: Op werkdagen vóór 15:00 uur besteld, liggen de onderdelen de volgende werkdag klaar.
“Taxi” bestelling: Dezelfde werkdag nog af te halen in ons magazijn of af te leveren op een locatie naar keuze.
ECOM Webshop
Wij hebben ons eigen portaal in ECOM de webshop van Volvo Penta. In deze webshop kunt u per motortype de benodigde tekeningen zoeken en per onderdeel aanklikken welk u nodig heeft. Deze worden dan automatisch in het winkelmandje geplaatst.
Voor het eerste gebruik dient er een account te worden aangemaakt. Vul dit account zo volledig mogelijk in, zodat wij u indien nodig kunnen contacteren.
Betaalmogelijkheden: Ideal-WERO, Creditcard en op rekening (op aanvraag).
Storingsvoorraad
Voorkom onnodige storingen
Ons advies is om te allen tijde originele Volvo Penta onderdelen te gebruiken! Hiermee verlengt u niet alleen de garantie van uw motor, maar zo voorkomt u ook onnodige storingen.
